پیشگفتار :

ضمن تشکر از حسن انتخاب شما فروشگاه اینترنتی سی تلکام تمام سعی و تلاش خود را در جهت بالا بردن رضایت مشتریان عزیز وبهبود و هدفمندی فروش و خدمات پس از آن به کار میگیرد امیدوارم با همکاری شما عزیزان و رعایت تمام قوانین و ضوابط در جهت رسیدن بالاترین سطح رضایتمندی گام برداریم.

قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی سی تلکام

کلیه کاربرانی که قصد خرید از سایت سی تلکام را دارند، باید مفاد توافق نامه ذیل را کامل مطالعه و سپس اقدام به عضویت و خرید از سایت نمایند.

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های سیتلکام منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های سیتلکام تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است

عضویت در سایت فروشگاهی سی تلکام به منزله مطالعه و قبول توافق نامه مذکور از جانب کاربر است.

مفاد توافق نامه:
بند 1
کاربران مهمان برای عضویت در سایت سی تلکام باید به قسمت عضویت مراجعه کنند. برای عضویت ابتدا شماره تلفن همراه خود را وارد نموده و سپس بر روی فیلد ایجاد حساب کاربری کلیک نمایید. در این مرحله با وارد کردن اطلاعات لازم مانند نام، نام خانوادگی، رمز عبور، آدرس پست الکترونیکی و تاریخ تولد خود،جنسیت، کارت ملی فرآیند عضویت را کامل نمایید.

• تبصره 1:کاربر باید آدرس پست الکترونیک خود را به همراه سایر اطلاعات درخواستی به طور صحیح وارد نماید. مسئولیت ثبت اشتباه اطلاعات درخواستی بر عهده کاربر خواهد بود.

بند 2
فرایند خرید از سایت توسط کاربر به شرح زیر می باشد.
• بازدید و انتخاب کالا از فروشگاه اینترنتی سی تلکام
• پرداخت مبلغ تعیین شده برای کالای مورد نظر از طریق درگاه بانک به صورت آنلاین توسط خریدار
• ارسال رسید کالا در قالب ایمیل، و ... به آدرس پست الکترونیک و یا شماره تلفن همراه وارد شده کاربر
• ارسال کالا توسط شرکت سی تلکام توسط پست

• تبصره 1:چنانچه خریدار با هویت غیرواقعی اعم از نام، نام خانوادگی وآپلود عکس کارت ملی اشتباه … اقدام به خرید نماید و موضوع مشخص شود، مدیریت سی تلکام حق دارد سفارش را باطل کند.
• تبصره 2: هزینه پست برعهده خریدار خواهد بود.

بند 3:
کلیه کالاهای فروشگاه آنلاین سی تلکام دارای مجوز رسمی است. استفاده از نام سی تلکام برای فروش این کالاها در سایر سایت ها و فضاهای مجازی دارای پیگرد قانونی می باشد.

بند 4:
سیتلکام اطلاعات زیر را به منظور آگاهی بیشتر کاربران درباره کالاهای موردنظرشان در اختیار آنان قرار می دهد:
• مشخصات فنی و ویژگی های کاربردی کالا
• تعیین کلیه هزینه هایی که برای خرید کالا بر عهده مشتری است
• مدت زمان اعتبار پیشنهادهای ارائه شده

بند 5:
اختلال در سرویس اینترنت و یا هر رویدادی که باعث شود ایمیل حاوی کد خرید از مدیریت سیتلکام به کاربر نرسد موجب از بین رفتن حق کاربر نمی شود.

بند 6:
کاربران نباید در سایت مطالبی را بگذارد که مبین نقض حقوق اشخاص دیگر باشد و یا عمل مجرمانه ای را به دنبال داشته باشد. همچنین کاربران نباید در خصوص امور مذهبی و سیاسی در این سایت اظهار نظر نمایند. چنانچه هر یک از کاربران این ماده را رعایت نکنند، بلافاصله از سایت اخراج شده و چنانچه خریدی انجام داده باشند، وجه واریزی به آنان مسترد نمی شود. همچنین کاربر، حق استفاده از خدمات فروشگاه آنلاین سی تلکام را از دست می دهد.